Service

Sie wollen Ihre IT leistungsfähig und effizient unterhalten? Dann sind die Betriebskonzepte von xevIT der richtige Weg. Wir entwickeln optimale Strategien für Ihre IT-Umgebung. Unsere Leistungen orientieren sich dabei streng an Ihren Bedürfnissen.

Neben dem klassischen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur kümmern wir uns dabei auch um sicherheitsrelevante Bereiche, unterstützen Sie im Change oder Incident Management und halten Hard- und Software immer auf dem aktuellen Stand. ​​

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3rd Level Support/Helpdesk

Unseren Kunden ist es wichtig, ihre Systeme autark zu betreiben. Daher möchten sie nur dann Expertenmeinungen einholen oder über komplexe Sachverhalte mit Außenstehenden diskutieren, wenn es wirklich notwendig ist. Wenn eine Störung auftritt oder der Support des Geräteherstellers erforderlich ist, werden unsere kompetenten System-Ingenieure zurate gezogen.

Betrieb

Kleine Teilbereiche oder ganze Einheiten der IT-Infrastruktur liegen zuverlässig in unserem Kompetenzbereich. Wir stellen uns passgenau auf die individuellen Standards und Prozesse unserer Kunden ein, wobei wir als fester Bestandteil in die jeweilige Struktur integriert werden können.

Managed Service

Da unsere Kunden Ihren Bedarf individuell und nach Verbrauch wünschen, können sie bei uns ihren maßgeschneiderten IT-Dienst genauso wie Strom beziehen: Wir bieten Ihnen „IT aus der Steckdose“, der nach einem gewünschten Muster abgerechnet wird.

Unser Wissen entlastet Sie im Tagesgeschäft und legt den täglichen Aufwand mit Ihrer IT-Infrastruktur in kompetente und zuverlässige Hände.

 

Referenzen